Ser reconocidos por nuestros clientes, proveedores y por la comunidad, como la mejor empresa de servicios de viaje, líder y sólida, que basada en la integridad y satisfacción de su gente, cumpla con los sueños y supere las expectativas de sus clientes, mediante un servicio profesional e innovador. Nos proponemos trascender y lograr el reconocimiento como empresa que invierte y se proyecta hacia el futuro.
Nuestra misión es lograr la satisfacción total de los pasajeros y de usted, nuestro socio, el agente de viajes.
Para ello:
Ofrecemos propuestas que se ajusten a los requerimientos y necesidades del cliente, a través de un asesoramiento personalizado.
Escuchamos empáticamente a nuestros clientes.
Proveemos capacitación permanente al personal, de forma que estén preparados para brindar un servicio profesional, proactivo y satisfactorio.
Revisamos y cambiamos nuestros procesos para la mejora continua.
Somos considerados por nuestros proveedores como un aliado y socio estratégico.
La calidad presente en nuestro nombre, es nuestra máxima preocupación y es por eso que trabajando con nosotros usted encontrará:
- Profesionales altamente capacitados y bilingües
- Respuesta inmediata
- Excelente tarifa y calidad
- Asesoramiento en el armado de sus programas.
- Soporte informativo y folletería para Ud. y sus pasajeros.
- Absoluto compromiso con la calidad.
- Reservas de pasajes aéreos.
- Reservas hoteleras.
- Diagramación de viajes All Inclusive.
- Asistencia de guías bilingües.
- Traslados.
- Salidas grupales.